Zug, 28. Mai 2023 - Bitcoin Suisse hat eine Datenschutzverletzung bei einer externen Firma festgestellt, welche ein Alt-System verwaltet, das seit 2018 nicht mehr genutzt wird. Diese externe Hosting-Firma war einem Social-Engineering-Vorfall ausgesetzt. Bitcoin Suisse verfügt über robuste Sicherheitsmassnahmen und der Schutz von Kundendaten hat oberste Priorität. Trotz der hohen Sicherheitsstandards entwickeln sich Cyber-Bedrohungen in unserer Branche und im Allgemeinen ständig weiter. Bitcoin Suisse hat einen temporären unautorisierten Zugriff auf die externen Hosting-Firma festgestellt, der möglicherweise zur Offenlegung bestimmter historischer Daten geführt hat, die in einem Alt-System gespeichert waren.

Die Sicherheit der Kundenvermögenswerte und von Bitcoin Suisse Online ist in keiner Weise beeinträchtigt. Es wurden keine Benutzerpasswörter oder Two-Factor-Authentication (2FA)-Details von Kunden von Bitcoin Suisse offengelegt. Alle Dienstleistungen von Bitcoin Suisse sind uneingeschränkt verfügbar, und alle anderen Systeme sowie der Geschäftsbetrieb sind in keiner Weise betroffen.

Die konkreten Auswirkungen dieses Vorfalls werden aktuell zusammen mit der externen Hosting-Firma analysiert. Eine erste Einschätzung zeigt, dass es sich um eine begrenzte Menge archivierter Kundendaten (z.B. Korrespondenz) von 2013 bis Anfang Mai 2018 handelt.

Unmittelbar nach Bekanntwerden des Vorfalls wurde eine Task Force eingerichtet, um die Situation umfassend zu analysieren, mögliche Auswirkungen zu prüfen und eine Wiederholung eines solchen Vorfalls in Zukunft zu verhindern. Bitcoin Suisse arbeitet eng mit Cybersicherheits-Experten und den zuständigen Behörden zusammen. Potenziell betroffene Kunden wurden separat informiert.

Bitcoin Suisse entschuldigt sich bei den potenziell betroffenen Kunden für die Unannehmlichkeiten, die dieser Vorfall für diese mit sich bringen könnte. Das Hauptanliegen von Bitcoin Suisse ist die Privatsphäre ihrer Kunden und die Sicherheit ihrer Daten und Vermögenswerte.